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| Q 렌트카 예약의 진행은 ? |
| 예약자가 예약을 합니다. → 예약자의 데이타가 렌트카 회사로 직접 메일로 전송됩니다. → 렌트카
회사 예약사항을 체크하며 컨펌번호 및 담당자의 이름을 입력하여 컨펌여부를 알려드립니다.
→ 렌트카 회사에서 보낸 컨폼 여부가 고객에게 메일로 옵니다. |
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| Q 렌트카를 받는 방법과 돌려 주는 방법은? |
렌트카 회사에서 차량을 몰고 손님이 있는 곳까지 직접 가지 않습니다. 렌트카 직원이 예약일에 약속 장소에
손님을 모시러 갑니다. 픽업약속을 하신 날에 호텔 로비에 앉아계시면 약속시간에 렌트카 회사 직원이 손님의 이름을
부릅니다. 직원과 함께 렌트카 사무실로 가셔서 서류를 작성하시고 차량을 인수를 합니다.
돌려주는 방법: 차량 반환 약속 시간까지 렌트카 사무실에 차량을 반납을 하고 지불을 마치신 후에 렌트카 회사에서
호텔까지 무료로 모셔다 드립니다. |
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| Q 지불 방법은? |
| 신용 카드와 현금 결재 모두 가능합니다. 가장 편리한 방법은 신용 카드 결재입니다. 차량을 렌트시에는
$250의 보증금이 필요한데 카드 사용시에는 이 금액을 일단 승인을 받은 후에 차량 반납후 차량 사용 비용을
결재를 할때 현금으로 할지 카드로 할지 결정한후에 승인 취소를 합니다.
만약 카드가 없이 현금으로만 지불을 할 경우에 현금 250 달러를 보증금으로 지불을 하고 차량을 반납시
렌트카 회사에서 250 달러를 돌려 드립니다. 이 보증금의 경우는 각 렌트카 회사마다 규정이 조금씩 다릅니다.
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| [자주 묻는 질문과 답변] |
| Q 요금은 몇시간 기준인가요? |
| 24시간 기준입니다. 빌린 시간으로 부터 다음날 같은 시간까지 24시간 입니다. 예를 들어 오늘 오전 10시에
차량을 빌리셨다면 다음날 오전 10시까지 반납하시면 됩니다. |
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| Q 시간제 렌탈도 가능한가요? 6시간만
렌탈을 하면? |
| 물론 가능합니다. 그러나 그 렌탈 비용면에서 하루 렌탈과 거의 차이가 없습니다. |
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| Q 한국 면허증으로 운전 가능한가요? |
| 네, 가능합니다. 괌에 있는 대부분의 렌트카 회사에서는 한국 면허증을 인정을 해줍니다. 다만 면허증에
표기된 면허증 만료기간을 꼭 체크를 하셔야 합니다. 면허증상에 유효기간이 만료가 되있으면 렌탈이 불가능합니다. |
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| Q 운전은 쉬운가요? |
| 한국에 비하면 정말 쉽습니다. 운전 매너도 좋으며 양보도 잘해주고 교통체증도 없습니다. 무엇보다도 모두
느긋하게 운전을 하고 통행량이 많지 않아서 운전이 즐겁고 아주 편안합니다. 도로에 길안내 표지판이 잘 안되있는것이
흠이긴 하나 크지않은 섬에 길도 아주 단순하여 길을 잃어버릴 위험이 거의 없습니다. 언젠가는 제자리에 돌아옵니다.... |
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| Q 새벽에 차량을 인도받고 싶은데요? |
| 공항에 렌트카 데스크를 둔 렌트카(허츠나 니산)의 경우엔 24시간 영업이므로 새벽에 차량을 인도받을 수
있습니다. |
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| Q 차량의 오토매틱인가요? |
| 90% 이상의 차량은 오토매틱입니다. |
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| Q Concession Fee 10% 가
무엇인가요? |
| 공항에서 차량을 인수하게 되면 GIAA(괌 국제 공항 관리 공단)에서 Concession Fee 라는 렌탈
비용의 10%의 세금을 징수를 합니다. 그러나 공항이외의 렌트카 사무실에서 차량을 픽업하게 되면 그런 세금은
안붙습니다. 예를들어 허츠나 니산의 경우 공항의 사무실에서 차량을 인수를 하게 되면 10%의 세금이 붙게되고
투몬 영업소에서 차량을 인수를 하게 되면 안붙습니다. 그러므로 허츠나 니산의 투몬 영업소에서 영업시간중에 차량을
인수를 받으시는것이 좋습니다. |
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| Q 예약을 마쳤는데 답변이 안옵니다. |
| 일반적인 프로세스가 한국에 비해 괌이 좀 느립니다. 최대 2일 안까지는 답변을 드리오니 잠시 기다려 주십시요.
만일 3일이 지난 후에도 응답이 없다면 렌트카 회사로 메일을 보내시던가 괌 클릭으로 SOS
메일을 쳐주십시요. |
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| ※ 클릭여행사에서는 렌트카 회사와 고객을 연갈하는 온라인 예약 시스템 서비스를 제공해드리는 것이며 예약자와
렌트카 회사 사이에 발생이 되는 문제(지불, 보험 등)에는 아무런 책임이 없습니다. |
